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  よくある質問
お支払い/ご注文/配送について お支払い/ご注文/配送について

  ■お支払い方法について
1.銀行振込の場合
ご注文後、銀行振込にてお支払いください (※ご入金確認後の発送となります)
お支払い金額(お振込金額) ⇒ お振込金額=商品代金+配送料 となります
振込み手数料はお客さま負担でお願いします
振込先金融機関(ジャパンネット銀行もご利用いただけるようになりました)
振込先金融機関
三井住友銀行 目黒支店 普通預金:6367286 アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金:2032968 アイティーエスジャパン(カ)ウェッブハンバイジギョウブ
振込先口座については、受注後24時間以内(当店指定の休業日を除きます)に当店からお送りする
「確認メール」にてご連絡させていただきます
「確認メール」受信日(当店からの送信日)の翌日から5日以内に「当店指定の振込銀行の口座」に商品の代金をお振込みください(※お振込手数料はお客様のご負担でお願いします)。
なお、5日以内にご入金が確認できない場合、ご注文がキャンセルされたものとさせていただきます。ご了承ください。
 
2.代引払い
宅配業者から商品を受け取る際に、商品の代金をお支払いください
 
振込先金融機関
宅配業者への支払い金額 ⇒ 商品代金+配送料+代引き手数料 となります
振込先金融機関
 
制限事項
 
・離島など、配送地域によっては対応できない場合があります。
  ・代引き払いは30万円が上限となります。
 
3.カード決済の場合
カード決済のご利用はWebからのご注文時に限ります
 

お支払い金額(お引落とし金額) ⇒ お振込金額=商品代金+配送料 となります

  【ご利用方法】
1. お支払い方法のページで「REMISEクレジットカード決済」をお選びください
 
2. クレジットカードの所有者名、カード番号、有効期限を入力してください
 
3. 内容確認後、次に進んでください (入力した個人情報はSSLで暗号化して送信されます)
   
  クレジットは次の提携カードがご利用いただけます
 
  ※ お支払いは、1回、2回、リボ払いが可能です。
 
4.コンビニ払いの場合
コンビニ払いのご利用はWebからのご注文時に限ります
 

お支払い金額 ⇒ お振込金額=商品代金+配送料 となります

  【ご利用方法】
1. お支払い方法のページで「コンビニ払い」をお選びください
 
2. 注文後、受注メールと、コンビニでの支払い情報をご案内するメールが届きます。
   (ご注文後、5分以内にはメールが届きます)
 
3. 受注メールとお支払いメールの内容を確認後、コンビニにてお支払いください。
   
  以下のコンビニをご利用いただけます。
 
  ※ 各窓口でのお支払い方法につきましては、下記をご覧ください。
  <各支払先窓口でのお支払い方法>
  http://www.remise.jp/data/paycvs/dsk/index.html
  【ご注意事項】
  ・コンビニ決済では、コンビニ店頭での返金は受け付けておりません。
・コンビニ決済では、契約上弊社作成の領収書は作成できません。
 コンビニレジから発行されるレシートが領収書の代わりとなります。

■配送料および代引き手数料について
 

商品と配送料の一覧(全国一律)

代引手数料一覧
 
商   品
配送料(税込)
小物類(クロネコDM便送付)
160円
周辺機器、ソフト類
(商品の大きさ=箱のサイズにより配送料が変ります)
525円
1,050円
ノートPC
1,050円
デスクトップPC
1,575円
ディスプレイ
1,575円
お支払い総額
手数料(税込)
〜9,999円
420円
〜29,999円
525円
〜99,999円
840円
〜300,000円
1,260円
1.上記一覧に基づき個別に算出した配送料が、ご注文金額に加算されます
 
2.複数商品を同時注文いただいた場合は、当店規定の条件で算出した配送料が加算されます。
 
  例) ノートPCの複数(2〜5台まで)同時注文の場合 ⇒ 1,575円
      デスクトップPCとディスプレイ同時注文の場合 ⇒ 3,150円(個別の配送料が加算されます)
■配送のお問い合わせについて
  発送致しましたお荷物のお問い合わせにつきましては
  クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムをご覧下さい。
 

■ご注文と発送の手続きについて
当店では受注から商品の発送までの手続きを、可能な限り即日対応いたします(当店営業時間外を除く)。
小物類はメール便でお送りする都合上、下記配送日程と同様になりません。予めご了承ください。
 
配送地域
お届日数
九 州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
出荷日



翌 日
四 国 愛媛、香川、高知、徳島
中 国 島根、鳥取、山口、広島、岡山
関 西 大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山
関東1 東京、埼玉、千葉、神奈川

※クイック・デリバリーをご指定の場合

関東2

茨城、栃木、群馬、山梨
出荷日



翌々日

沖 縄

   
中 部 静岡、愛知、三重、岐阜
北 陸 富山、石川、福井
信 越 新潟、長野
東 北 宮城、山形、福島、青森、秋田、岩手
北海道
注1)離島、一部地域はこの限りではありません
注2)天候・交通事情等・その他の事由により、航空運送または地上運送において遅延が発生した場合、
    ご希望のお届け日時に添えない場合があります。
 

Be-Stock 返品特約

【ご注文直後のキャンセル、間違った注文について】

  • ご注文直後キャンセルご希望の場合、もしくは間違った注文をされた場合には至急当店にご連絡ください。ご注文状況をお調べし、出荷停止の処理をさせていただきます。
  • この場合ご返金に際し金融機関に支払う手数料など、お客さまにご負担いただきますことをご了承ください。
  • お届け済み商品のキャンセル・ご返品はお受けできません。予めご了承ください。

【商品の不具合や故障による返品または交換】

  • 商品の不具合や故障による返品または交換の場合は、保証期間内に当社までご連絡ください。*はもの/ジャンク品は除きます。
  • 保証期間が終了した商品の返品・交換は承っておりません。

【お客様の都合による返品または交換について】

  • お客様にお届け後の商品のお客様都合による返品・交換はお受けできません。

【クーリングオフの適用について】

  • 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。


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