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お支払いについて
■クレジットカード
■コンビニ決済
■銀行振込
- ご入金確認後の発送です。（振込手数料はお客様負担）
- ご注文から5営業日以内にご入金がない場合、キャンセルにさせていただきます。ご了承ください。
■代金引換
- 引換料金（※代引き払いは30万円が上限です）
-
お支払総額 手数料 ～9,999円 440円 ～29,999円 550円 ～99,999円 880円 ～300,000円 1,320円
■Amazon Pay
-
- Amazonのアカウントでログインすることで、
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、購入できる決済サービスです。 - AmazonPayの詳細はこちら
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配送について
■配送業者
- クロネコヤマトでのお届けです。
■時間帯指定
- お届け時間の指定ができます
-
- 15時以降のご注文は翌日発送になります。
■送料
- 全国一律:ノートＰＣ1,100円(1台まで)
その他の送料はこちら
品質管理について
■クリーニング・検品について
- 経験豊富なスタッフによる入念なクリーニング・検品を実施しております。
- OSインストール済みの商品はお手元に到着後すぐにお使いいただけます。
-
■梱包について
- 丁寧な出荷梱包を心掛けております。
カスタマーセンター
- ◎商品についてのご質問、支払い・配送、返品等についてのご質問は下記までご連絡ください。
- 〒893-0009
- 鹿屋市大手町1-1 リナシティかのや
- Be-Stock カスタマーセンター
- Mail:info@be-stock.com
- Tel:0800-888-1100(月～金曜 10：30～18：00)
古物商許可番号
- アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社 塚田直之
- 東京都公安委員会許可 第301099702023号
領収書について
- ご注文内容確認画面よりWeb上でインボイス制度対応の領収書の発行が可能です。
- 発行の際に宛名をご指定いただくことも可能でございます。
- ご注文内容確認画面については、注文完了後に当店より送信される自動配信メール内にURLが記載されます。
- ※領収書の発行ボタンは商品発送後「請求」タブを押していただくと表示されます。
- ※代金引換払いでは、配送業者から発行される「代引金額領収書」が領収書となります。
- ※コンビニ決済では、コンビニからお受け取りの「領収書」または「受領書」が領収書となります。
- ※必要事項に空白のある領収書は社内規則により発行できませんのでご了承ください。
保証・返品、交換について
■保証期間について
- 商品到着後、１年間の無償保証です。
-
商品分類 当店保障 ノートPC １年デスクトップPC １年タブレット 6ヶ月スマートフォン 1ヶ月ディスプレイ 2週間プリンタ 2週間上記以外の商品 2週間
※新品の商品の保証及び保証書は各メーカーのものになります。（保証期間１年間）
※当店では、お客さまがお買い求めになった商品の情報を個別に管理しているため、個別に「保証書」は発行していません
※バッテリーは保証対象外
※機械・部品の改造・換装などされている場合、お客様がインストールされたソフト類、またはコンピューター・ウイルスに起因する不具合・故障については
保証期間内であっても修理・交換その他に要する費用はすべて有償となります。
■返品、交換について
- 初期不良による返品、交換についての送料は当店負担です。
- お客様都合による返品の場合、送料・代引き手数料・返品の送料などの費用をご負担いただきます。
- 商品到着から、3日が経過した返品はお受けできません。
詳しくはこちら
商品のランクについて
当店では商品全体のコンディションを
のように表記しています。
| Sランク | キズなどがほとんど無い良品で、当店で最高の状態の商品。 |
|---|---|
| Aランク | 筐体にキズ、使用上差支えない程度の小さなヒビ、ワレ、欠け、欠損等があるが全体的に良い商品。 |
| Bランク | A ランクに比べ、パッと見てすぐに気付くようなヒビ、ワレ、欠け、欠損等があるもの。 例)目立つキズ、欠け、ワレ、スレ、摩耗(字スレ・塗装剥げ含む)、ヒンジカバー欠など |
| Cランク | B ランクに比べ筐体に破損等がある、わけあり品のもの。 |
| ジャンク | 動作が保証できない商品 |
また、画面の状態につきましては
| Sランク | キズなどがほとんど無い綺麗な画面で、画面の状態が当店で最高の部類の商品。 |
|---|---|
| Aランク | 小さなムラ or シミ or 表面のキズがありますが、パッと見てわからない、目立たない状態。 |
| Bランク | Aランクより少し大きなムラ or シミ or 表面のキズがあり、パッと見てわかる程度ですが、使用上問題ない状態。 |
| Cランク | ムラ or シミ or 表面上のキズが大きく、すぐにわかる程度ですが、使用上問題のない状態。 |
| ジャンク | 動作が保証できない商品 |
また、動作の状態につきましては「動作ランク：A」のように表記しています。
| Aランク | 内部的な不良が一切なく、動作に問題のないもの。 |
|---|---|
| Bランク | USBに1箇所以上使えないものがある、指紋センサーが機能しない、スピーカーの音が鳴らないなど、何らかの機能障害があるもの。 記載にある不良以外に問題がない場合、お買い得な商品になっていることが多いです。 |
部位の名称について
各部位の名称はこちらの通りです。
商品のコメント表記について
中古品の特性
中古の商品はその性質上、次のような特性を持っています。予めご理解ください。
- 作動上問題のない筐体やLCDの擦れや傷、汚れ、テカリなどの使用感
- キートップの擦れやテカリ
- ゴム足やPC（CF）カードスロットカバー、ネジ穴を隠す化粧シール、バッテリーロック、ヒンジカバー、ネジ等の欠損
- バッテリーの劣化、CoAシール破れ
- 販売当時の仕様スペックからメモリーやハードディスク、ウルトラ・ベイ・ドライブのデバイスなど変更されていることがあります
- 取扱説明書などのマニュアル類は付属していません
- 商品に内蔵または付属するDVDドライブが、２層タイプのDVDメディアに対応していないことがあります
（販売当時の仕様に依存します） - 商品は工場出荷状態にお戻ししております
※販売している商品は、「当店ホームページに記載されている仕様（付属品を含む）」となります。
メーカーのサイトに掲載されている情報は商品販売当時の仕様です。
